宁夏12315去年受理咨询投诉举报8.6万件 办结率99%

2020年，自治区市场监督投诉举报中心12315平台共接收各类投诉举报、咨询信息86346件，已办结85450件，办结率99%。商品类投诉量位列前十位的依次为：一般食品、交通工具、服装鞋帽、其他商品、家居用品、装修建材、家用电器、通讯产品、烟酒饮料、房屋。其中公共停车服务投诉共972件，成为服务类投诉热点之一。

记者　刘健　王虹